Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации, подвергая сомнению взгляды пациентов, иногда переходя границы, чтобы вывести их из привычного состояния. Его подход находит отклик, и клиентура растёт — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, сводит счёты с жизнью.